سياسة الاستبدال والاسترجاع
الشروط والأحكام لـ متجر رحيق للعسل الطبيعي
عن طريق شراء منتجات رحيق، فإنك توافق على الشروط والأحكام المبينة أدناه. الرجاء قراءتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
إخلاء المسؤولية
• محتويات صفحات هذا الموقع للمعلومات العامة والإستخدام فقط. وهي عرضه للتغيير دون إشعار.
إنهاء الإستخدام
• يجوز لنا إنهاء إشتراكك أو تعليق حسابك في الوصول إلى كل أو جزء من الموقع، دون إشعار مسبق، لأي سلوك، في تقديرنا، نعتقد أنه يعد انتهاكا لأي قانون معمول به، وهو في خرق لهذه الشروط والأحكام أو مضر بمصالح المستخدمين الآخرين أو شركاء لنا. وباﻹضافة إلى ذلك، نحتفظ بالحق في رفض طلب من أي زبون في اختيارنا.
• يتم إلغاء حساب العميل من متجر رحيق في الحالات التالية:
- تكرار إلغاء الطلبات.
- عدم إستلام الطلب بموعده.
إلغاء/تعديل الطلبات
• في حال الرغبة في إلغاء الطلب قبل توصيله، يرجى إرسال رقم الطلب إلى خدمة العملاء من خلال الموقع قسم "الإتصال بنا" بعد 6 ساعات من تاريخ الطلب
• رحيق تحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبية لأي سبب من الأسباب بما في ذلك القيود المفروضة على الكميات المتاحة للشراء، وعدم دقة أو أخطاء في المنتج أو معلومات التسعير.
• لا تستطيع تغيير الطلب في حال تأكيده، في حالة الرغبة بتغيير الطلب يرجى عمل طلب جديد وإرسال رسالة لخدمة العملاء لإلغاء الطلب القديم حتى لا يتم الغاء جميع الطلبات.
الضمان والإسترجاع
• يحق للمشتري الاسترجاع اذا تم الغاء الطلب خلال 6 ساعات من تاريخ ووقت الطلب وايضا اذا كانت المنتجات غير أصلية .